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一般市販品
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なお、「当社製品を誤って飲んでしまった」「当社製品が誤って目に入ってしまった」場合には、下記Q&Aをご覧ください。
「当社製品を誤って飲んでしまった」
「当社製品が誤って目に入ってしまった」
受付時間 10:00~16:00(土・日・祝日・年末年始(12/29~1/4)を除く)
ご相談内容 | 電話番号 |
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バファリン、ストッパ、スマイルなどの医薬品、新ライオデント、グロンサンなど「メディカルケア」製品 | 0120-813-752 |
ハミガキ、ハブラシなど「歯とお口のケア」に使用する製品 ハンドケア、ヘアケア、制汗剤デオドラントなど「カラダのケア」に使用する製品 |
0120-556-913 |
洗剤、柔軟仕上げ剤、台所用洗剤、クッキングペーパーなど「衣類、住まいのケア、調理」に使用する製品 | 0120-556-973 |
ペット用品、ペットフード | 0120-556-581 |
お客様センターへのお電話は、通話内容の確認、電話担当者の評価および研修、また、通話内容を弊社製品やサービスに活用する目的で録音させていただきますので、あらかじめご了承下さい。
システム障害などで電話が切断された際にご連絡できるよう、電話番号の通知をお願いしております。非通知設定の場合は、お架けいただいた番号の前に「186」をつけてお架け直しください。
通信販売扱い品
受付時間 9:00~20:00(年始(1/1~1/3)を除く)
ご相談内容 | 電話番号 |
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健康食品のご注文や解約、お届け・お支払いに関するお問い合わせ | 0120-056-208 |
ヘアケア製品(「フルリア」シリーズ)のご注文やお問い合わせ | 0120-394-208 |
スキンケア製品(「フェリゾナ」)のご注文やお問い合わせ | 0120-289-208 |
※お電話いただいた際は、会話の内容確認や、一層ご満足いただける対応品質の向上のため、録音をさせていただいております。
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