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品質方針

より良い習慣づくりで、人々の毎日に貢献する優良な製品・サービスを提供し、お客様の満足と信頼を獲得することは当社の使命です。私たちは、たゆまぬ品質保証活動を実践し、お客様満足の向上に努めます。

  1. お客様との対話を大切にします。
    お客様の声を真摯にお聴きし、製品・サービスに反映いたします。
    品質に関する情報の収集に努めるとともに、正確でわかりやすい情報を提供いたします。
  2. 安全と機能を徹底的に追求します。
    安全性の徹底追求と、機能性の向上に積極的に取り組みます。
  3. 地球環境に配慮します。
    製品・サービスの地球環境への影響を減少させ、「持続可能な社会の創造」を目指します。
  4. 法令等を遵守します。
    関連法令及び社内規程類を遵守し、品質保証活動を向上します。
  5. 新鮮な驚きのある製品・サービスを提供します。
    魅力的品質の創造にたゆまず取り組み、お客様満足の向上に努めます。

制定:2008年3月28日
改定:2022年1月1日

品質保証、安心・安全への取組み

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